Wanneer mag een verhuurder om jouw gegevens vragen?

Op zoek naar een huurwoning? Dan is de kans groot dat je al snel wordt gevraagd om allerlei persoonlijke gegevens aan te leveren. Maar welke informatie mag een verhuurder eigenlijk van je vragen, en wanneer? In dit artikel leggen we uit wat wel en niet is toegestaan volgens de privacyregels, zodat je als woningzoekende beter weet waar je recht op hebt en waar je op moet letten tijdens het huurproces.

Voor een bezichtiging

Steeds vaker wordt er om allerlei gegevens gevraagd, voordat je überhaupt bent uitgenodigd voor een bezichtiging. Bij het plannen van een bezichtiging mag de verhuurder of makelaar alleen je NAW‑gegevens (naam, adres, woonplaats), je telefoonnummer en e-mailadres opvragen. Meer gegevens zijn in deze fase niet toegestaan volgens de NVM en de AVG-regels. In de praktijk zien we dat dit vaak wel gebeurt. Mocht de verhuurder hier toch nadrukkelijk om vragen, kun je wellicht afspreken dat zij inzage mogen hebben op een bepaald moment, waarna jij jouw gegevens weer kunt verwijderen.

Toewijzing van de woning

Zodra het waarschijnlijk is dat je de woning gaat huren (bijvoorbeeld na bezichtiging en bij toewijzing), mag de verhuurder wél om aanvullende gegevens vragen, zoals:

• Inkomensgegevens (loonstroken, werkgeversverklaring);
• Bankafschriften of bewijs van eigen vermogen (alleen indien nodig);
• Verhuurdersverklaring of kredietwaardigheid;
• Werkgeversinformatie.

De Autoriteit Persoonsgegevens benadrukt dat hier een goede, relevante reden voor moet zijn en dat dit pas mag zodra je serieus in aanmerking komt voor de woning. Wel is dit vrij standaard, ook omdat een aantal van deze gegevens waarschijnlijk op het huurcontract komen te staan. 

Wat mag een verhuurder niet vragen?

Een verhuurder mag niet alles aan jou vragen, en je bent ook niet verplicht de volgende gegevens te verlenen voor het huren van een woning. Tenzij bijzondere omstandigheden, mag je verhuurder niet vragen om de volgende gegevens:

• Gevoelige persoonsgegevens: Zoals BSN, gezondheidsgegevens, religie, afkomst, politieke voorkeur of strafblad mogen niet worden gevraagd tenzij strikt relevant en met schriftelijke toestemming
• Inzage uitgaven: Apps die inzage geven in al je inkomsten en uitgaven. Wel mogen ze vragen om bijvoorbeeld een bewijs van storting van jouw salaris.

Waar moeten verhuurders zich aan houden?

Verhuurders mogen dus niet zomaar allerlei gegevens van je vragen. Je bent ook nooit verplicht tot het delen van deze gegevens, maar de kans dat je de woning dan toegewezen krijgt wordt dan een stuk kleiner. Daarnaast moeten verhuurders zich aan de AVG-wetgeving houden en heb je rechten. Je hebt te allen tijde recht op: inzage, correctie, verwijdering (recht om vergeten te worden), beperking van verwerking en dataportabiliteit op jouw eigen gegevens.

Twijfel je of een verhuurder netjes omgaat met jouw gegevens? De Autoriteit Persoonsgegevens is de toezichthouder op privacy in Nederland. Je kunt daar onder andere informatie vinden over jouw rechten als huurder en een klacht indienen als je denkt dat een verhuurder jouw privacy schendt.